Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En Yadora Homes nos importa la privacidad de las personas que visitan nuestra web y se ponen en contacto con nosotras. Por eso, tratamos los datos personales de forma responsable, transparente y de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.
Esta Política de privacidad explica qué datos podemos recoger a través de nuestra web, para qué los utilizamos y qué derechos tienes sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial: Yadora Homes.
- Domicilio: Santiago de Compostela
- Correo electrónico de contacto: yadora@yadorahomes.com
- Sitio web: https://yadorahomes.com
Yadora Homes es una marca dedicada a la gestión integral de viviendas turísticas, con servicios relacionados con la gestión de reservas, atención a huéspedes, limpieza, mantenimiento y optimización de la rentabilidad de las viviendas.
2. ¿Qué datos personales podemos recoger?
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono, si se facilita.
- Información sobre tu consulta: contenido del mensaje y datos que decidas compartir voluntariamente al solicitar información sobre nuestros servicios.
- Datos técnicos de navegación: información que pueda recogerse mediante cookies u otras tecnologías, cuando corresponda y de acuerdo con la configuración de la web y los permisos otorgados.
Te recomendamos no incluir en los formularios información personal que no sea necesaria para atender tu consulta.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
Podemos utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros canales habilitados en la web.
- Contactar con propietarios interesados en conocer nuestros servicios de gestión de viviendas turísticas.
- Preparar propuestas de servicio y mantener comunicaciones precontractuales, cuando nos solicites información para valorar una posible colaboración.
- Gestionar la relación profesional o contractual, cuando finalmente se contrate alguno de nuestros servicios.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
- Gestionar el funcionamiento y la seguridad de la web, así como las preferencias de cookies y, cuando proceda, analizar el uso del sitio.
No utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
4. ¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?
El tratamiento de tus datos se realizará sobre alguna de las siguientes bases jurídicas, según la finalidad concreta:
- Tu solicitud de información: las actuaciones precontractuales solicitadas por ti cuando sean necesarias para responder a tu petición.
- La prestación de servicios: la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas previas a su formalización.
- El cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación establecida por la normativa.
- El consentimiento: cuando sea necesario solicitarlo, por ejemplo, para determinadas cookies o comunicaciones comerciales.
- El interés legítimo: cuando resulte aplicable y se hayan valorado adecuadamente tus derechos y libertades.
El envío de una consulta no implica que aceptes recibir publicidad. Si deseamos enviarte comunicaciones comerciales para las que sea necesario tu consentimiento, te lo solicitaremos de forma separada.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y realizar el seguimiento correspondiente.
- Los datos relacionados con propuestas o posibles contrataciones se conservarán mientras se mantenga la relación precontractual y durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
- Los datos de clientes se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
- Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras este siga vigente o hasta que lo retires, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan existir.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos se eliminarán o, cuando proceda, quedarán bloqueados durante el tiempo legalmente necesario.
6. ¿Compartimos tus datos con terceros?
No vendemos tus datos personales ni los cedemos a terceros para que los utilicen con sus propios fines comerciales.
No obstante, tus datos podrán ser comunicados o resultar accesibles cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o trabajar con proveedores que nos ayuden a gestionar la actividad y la web.
Entre estos proveedores podrían encontrarse servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico y herramientas de gestión. Cuando corresponda, se establecerán las garantías y los contratos necesarios para proteger tus datos.
Si utilizamos proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo que impliquen una transferencia internacional de datos, esta se realizará conforme a las garantías exigidas por la normativa aplicable.
7. ¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Puedes ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que limitemos temporalmente el uso de tus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en los casos en los que este derecho sea aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a [Correo electrónico de Yadora Homes], indicando el derecho que deseas ejercer. Si fuera necesario para verificar tu identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada y proporcional.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su web oficial: https://www.aepd.es, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.
8. Cookies y tecnologías similares
Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si están instaladas, otras cookies destinadas a analizar la navegación, personalizar contenidos o integrar servicios de terceros.
Las cookies no necesarias solo se utilizarán cuando corresponda y de acuerdo con las opciones de consentimiento exigibles. Puedes consultar y modificar tus preferencias mediante el mecanismo de configuración de cookies disponible en la web, si está habilitado.
Para obtener información detallada sobre las cookies realmente utilizadas, sus finalidades, duración y proveedores, consulta nuestra Política de cookies, cuando esté disponible.
9. Seguridad y confidencialidad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.
El acceso a los datos se limitará a las personas y proveedores que lo necesiten para las finalidades descritas y que deban tratarlos con la debida confidencialidad.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Enlaces a otras páginas web
Nuestra web puede incluir enlaces a sitios web o plataformas de terceros. Yadora Homes no controla sus políticas de privacidad ni sus prácticas de tratamiento de datos, por lo que te recomendamos consultar las condiciones de privacidad de cada sitio que visites.
11. Actualizaciones de esta política
Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestra actividad.
La versión publicada en esta página será la aplicable desde la fecha que figure como última actualización.
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